Nous sommes dévoués à vous offrir une expérience client agréable et soucieuse de l'environnement. Nous livrons avec amour et soin vos articles préférés, en veillant à respecter notre belle planète.
1) Zone de livraison
Peu importe où vous vous trouvez, Infinity Couple est à vos côtés ! Nous livrons nos trésors aux quatre coins du monde, en veillant à ce que chaque article soit disponible pour vous, où que vous soyez.
2) Délais de livraison
- Pour la France : 3 à 6 jours ouvrés.
- Pour le monde : 5 à 9 jours ouvrés.
Pour les produits personnalisés (avec gravure), prévoyez un traitement de 48 jours ouvrables, suivi d'un envoi de 7 à 12 jours pour la France et de 9 à 14 jours pour l'international.
Nous nous engageons à vous tenir informés et à faire de notre mieux pour que vos produits arrivent rapidement et en toute sécurité.
3) Frais de livraison
La livraison est offerte partout dans le monde ! Aucuns frais cachés, juste de la joie et du bonheur en ouvrant votre colis.
4) Réception de vos trésors
À réception, nous vous invitons à vérifier l'état du colis et des articles avec la même attention que celle que nous avons mise à le préparer.
Si jamais vous rencontrez le moindre souci, contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact. Nous serons là pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
5) Engagement écologique
Nous sommes fiers de notre engagement pour l'environnement. Nos livraisons sont effectuées dans le respect de la planète, avec des emballages recyclés et des méthodes respectueuses de l'environnement.
6) Partenaires de livraison
Nous collaborons étroitement avec des partenaires de livraison qui partagent notre préoccupation pour l'empreinte carbone, assurant ainsi que chaque étape de l'acheminement de votre colis contribue à la protection de notre environnement.
Nos principaux partenaires sont :
- La Poste
- Chronopost
- Canada Post
- La Poste Suisse
Choisir Infinity Couple, c'est choisir un avenir plus vert pour notre planète et ses habitants.